Пн-Пт: 9.00-18.00

Новая
Предложил Администратор 20.02.17 12:55

Добрый день. Я занимаюсь заправкой картриджей. Заправляли тонером Тонер HP HB08.1 банка 1кг проблем по заправке не было. После снятия с производство замечательного тонера HB08.1. Заменили тонером HB08.4 начались проблемы по заправке. Грязная печать, налипание тонера на магнитный вал пошли жалобы от клиентов. Скажите, пожалуйста, восстановят ли тонер HB08.1.

Количество обращений в компанию Булат по причине возникновения проблем с “волной” при печати тонером НВ08.1 за 2015 год составило 30% от общего количества обращений по браку по всем тонерам.
Во время отопительного сезона у большого количества клиентов возникали проблемы с качеством. Именно ровно то, о чем вы сейчас сообщаете, но в отношении тонера НВ08.1.
Тонер НВ08.4 – более устойчив к проблемам сухой влажности и “слабых” расходных материалов.
Об этом говорят и отзывы клиентов.
Но, если проблемы возникают, укажите нам номер лота. Информация расположена на этикетке наклеенной на дно банки.
Сообщите пожалуйста этот номер.
Будем признательны вам, если вы сообщите в каких картриджах и с каким комплектом происходит проблема.
Проанализировав информацию мы постараемся внести изменения в формулу.
Вы можете вернуть столь непонравившийся вам тонер на замену.
Тонер НВ08.1 мы не планируем выпускать. Причина – нестабильное качество.

АРХИВ НОВОСТЕЙ

Весь архив



1 Мая

8 Марта

График работы Торгового дома «Булат» в период новогодних праздников

Печатающие устройства компании «Булат» на выставке «Электроника России»

Гарантия на печатающие устройства BULAT - 36 месяцев

График работы Торгового дома «Булат» в связи с празднованием Дня России

Распродажа

График работы Торгового дома "Булат" в первой декаде мая

Компания «Булат» заявила о расширении линейки своих лазерных печатающих устройств

«Булат» на саммите лидеров ИТ-индустрии